De gemeente Hilversum gaat drie camera's ophangen in de tunnel onder het station. Het doel is een veiliger gevoel. Daarmee heeft de gemeente een primeur, want voorzover ik weet is er nog nooit voorgesteld om camera's op te hangen louter voor verbetering van het gevoel van veiligheid. "De cijfers van de politie en de NS geven geen aanleiding om camera's te hebben", aldus de gemeente. Hilversum denkt dat de plaatsing van camera's in de tunnel kan bijdragen aan het verhogen van de subjectieve sociale veiligheidsgevoelens. Reizigers, omwonenden, ondernemers in en rondom het station geven aan dat zij zich niet altijd veilig voelen. Dit speelt met name 's avonds als er weinig licht is. Maar dát is interessant!
Als het doel is om mensen een veiliger gevoel te geven, moet een cameraproject anders worden ingericht dan als het doel is om de objectieve veiligheid te verbeteren. Door te kiezen voor veiligheidsbeleving, komen er een aantal vragen bij mij op.
Als het probleem echt alleen is dat het er soms te donker is, waarom wordt er dan geen extra verlichting aangebracht? Zoals Britse onderzoekers ooit opmerkten: "Wat heeft u liever? Dat u wordt beroofd in een donker straatje en dat daar mooie beelden van zijn? Of dat u niet wordt beroofd omdat het straatje goed verlicht is?" Ik zou het wel weten.
Een tweede vraag die bij me opkomt is: "Wat kunnen de camera's nog zien als het donker is?" We weten allemaal dat zelfs bij daglicht de meeste camera's niet echt geweldig beeld opleveren, laat staan in een donkere tunnel. We hebben toch wel eens naar Opsporing Verzocht gekeken?
Een derde vraag is: "Waarom moeten er drie camera's komen?" Want als het doel is om een veiliger gevoel te geven, kan je net zo goed kiezen voor één camera met drie informatiebordjes. Of tien. Dat zal meer effect hebben op het gevoel van veiligheid dan de camera's, zo blijkt uit Amerikaans onderzoek. De bordjes hadden meer effect dan de camera's zelf. En zo verrassend is dat niet, want de meeste camera's worden niet bewust waargenomen door voorbijgangers.
Vragen, vragen, vragen. En geen antwoorden. Ik hou me warm aanbevolen voor reacties. En ik ga snel een keer voelen in de tunnel.

Geen opmerkingen:
Een reactie plaatsen